«Мы начали сотрудничество с новым проектом в июле 2023 года в период максимального падения продаж. И из-за сезонности, и в целом из-за в целом отсутствия системного маркетинга и продаж.
Задача была — сделать что-то очень быстро и эффективно. И тут я «как по книжке»)) применила уроки из курса «Стратегический маркетинг» про случай «когда продажи нужны срочно».
Максимально быстро мы сделали новый доп. продукт. И предложили его по существующей базе. За последние несколько дней месяца продали его и заработали столько же, сколько на весь месяц до этого
Как следствие, подтянули план и выручку, что позволило развивать проект дальше.
Дальше продолжили: я просегментировала аудиторию, сделала более персональные продукты, переупаковала их и мы подняли цены. В итоге за следующий месяц подняла выручку еще почти в 2 раза. И тут уже появилась возможность вкладываться в большую рекламу.
Я пересмотрела рекламную стратегию по нескольким параметрам, и мы с подрядчиком начали работать. Он отвечал за тех часть, а я за стратегию. В итоге, а сентябрь и октябрь, мы выросли еще в 2 раза.
Максимальный пик роста за год был в 5 раз — рекордная выручка 11 млн рублей с общим маркетинговым бюджетом 2,5 млн. И это благодаря системному подходу и интеграции и мультиканальности как рекламных, так и органических площадок, партнерский и сарафанный маркетинг.
Затем на зимней стратегической сессии мы с руководителями решили, (я убедила)) что только рекламы для масштабирования недостаточно. Нам нужно работать с брендом и узнаваемостью на профессиональном уровне. Так у нас появился пиарщик
И благодаря ему — очень крутые коллаборации с большим кино, детским радио и много других.
Так же убедила что помимо В2С в нашем проекте есть большой потенциал В2 В. И теперь у нас есть есть отдел В2В))
также мы внедрили CRM систему, хотя с нашей объемной базой это было очень не легко.
По результатам в целом, к летнему сезону, мы конечно упали по выручке. Сезонность оказалась сильнее моих ожиданий. Но мы вовремя
(в период сезонного спада в июне) ввели новый продукт —новый журнал. И в первый месяц сделали больше 1000 продаж почти без рекламы с выручкой 4 млн. руб)
Сейчас мы на пороге нового сезонного скачка, усиленно прорабатываем и старые и новые каналы. И даже не в сезон и с учетом маркетинговых затрат сейчас (со мной) и в прошедшие периоды (летом 2023 и 2022), все равно общий рост оборота составил примерно 30 — 40%.
Конечно, хотя есть и свои проблемы в проекте, но, при стратегическом подходе даже на базовом уровне мне удалось выстроить систему, в которой можно просчитывать и планировать определенный объем продаж."